Hôtel le Quetzal ***

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Anzahlung:
Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Bestätigung und Ihrer Anzahlung wird die Buchung verbindlich und endgültig.

Anzahlungsbetrag pro gebuchtes Zimmer:
• Für einen Aufenthalt von höchstens 2 Nächten: 50% der Gesamtsumme des Aufenthalts
• Für einen Aufenthalt von 3 Tagen und mehr: 30 % der Gesamtsumme des Aufenthalts

Die Anzahlung wird am Ende des Aufenthalts verrechnet, sofern dieser in vollem Umfang stattgefunden hat.
Die Anzahlung kann per Scheck oder Kreditkarte erfolgen.
Bei Ausbleiben des Vorlegens der Sicherheit (durch Scheck oder Kreditkarte) wird die Reservierung nicht berücksichtigt.

Stornierung des Aufenthalts

Jede Stornierung muss schriftlich bestätigt werden (per Post, E-Mail oder Fax). Das Eingangsdatum des schriftlichen Dokuments ist für das Datum der Stornierung maßgebend.

Wenn die Stornierung mehr als 7 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt, wird der gesamte Anzahlungsbetrag zurückerstattet.

Erfolgt die Stornierung 7 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum oder weniger als 7 Tage vorher, so wird der gesamte Anzahlungsbetrag als Entschädigung einbehalten.

Vorzeitige Abreise/Verspätete Ankunft:
Bei Aufenthaltsverkürzungen oder verspäteter Ankunft, welche weniger als 7 Tage vor dem ursprünglich vorgesehenen Datum des Aufenthaltsbeginns mitgeteilt werden, wird der Preis für eine Übernachtung pro reserviertem Zimmer zusätzlich zu demjenigen Betrag, der dem Teil des durchgeführten Aufenthaltes entspricht, in Rechnung gestellt.

Nichterscheinen:
Bei Nichterscheinen im Hotel am geplanten Ankunftsdatum wird der Gesamtbetrag der Anzahlung einbehalten und der vollständige Aufenthalt am Mittag des Folgetags des geplanten Ankunftsdatums automatisch storniert.

Ankunft und Abreise

Ankunft: 15 Uhr
Wir sorgen dafür, dass Ihr Zimmer in kürzester Zeit und spätestens um 15 Uhr bereitgestellt wird.
Bei Ankunft nach 18 Uhr bitten wir Sie um entsprechende Benachrichtigung.

Abreise: 11 Uhr
Am Tag der Abreise müssen die Zimmer spätestens um 11 Uhr verlassen werden.
Eine Gepäckaufbewahrung steht zu Ihrer Verfügung.

Eine verspätete Abreise ohne vorherige Vereinbarung wird mit 50% des Preises für eine Übernachtung in Rechnung gestellt.

Nicht angegebene Inanspruchnahme

Für jede nicht angegebene Inanspruchnahme (Bar, Telefon, Frühstück …) wird Ihre Kreditkarte, deren Daten bei uns als Sicherheit hinterlegt worden sind, in Höhe des entsprechenden Betrags belastet.

Akzeptierte Zahlungsarten

Scheckkarte, Kreditkarte Visa, Eurocard, MasterCard, American Express, Urlaubsschecks.

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